Interview de Philippe, Co-gérant du site « un nouveau pas »

« Un nouveau pas » est un site intéressant concernant les chaussures hommes et femmes, de petites et grandes pointures, chose peu courante. Le site se distingue aussi par une rubrique « ma pointure » qui permet aux personnes intéressées d’envoyer directement leur pointure. Pour mieux comprendre son fonctionnement, j’ai pu interrogé Phillipe, le co-gérant du site et je le remercie encore d’avoir bien voulu répondre à ma série de questions.

1°) Quand votre site unnouveaupas.com est-il né ? Qui l’a conçu et quand sera-il achevé ?

Nous avons crée le site il y a un mois, et a été fait par XMMX, professionnels dans la conception de site internet. Il sera achevé la semaine prochaine avec la collection homme.

2°) Quel est le profil de clientèle que vous visez ?

La clientèle visée est principalement les personnes rencontrant un problème pour se chausser à leur goût. En effet, ces personnes ayant une pointure extrême ne trouvent pas facilement ce qu’elles recherchent.

3°) Pourquoi vous êtes-vous orienté vers les extrêmes, petites et grandes pointures ?

Parce que nous sommes nous-même concernés par ce problème de pointure donc l’idée nous semblait intéressante.

4°) Pouvez-vous me dire où les chaussures ont été fabriquées ?

Nous avons plusieurs fournisseurs reconnus dans le domaine petites et grandes pointures , par exemple fournisseurs espagnols, argentins….

5°) Je serai curieuse de connaître le niveau de la demande en terme de pointure petite taille ? et en terme de grande taille ?

Il y a une demande acceptable pour une entreprise à taille humaine telle que la nôtre.

6°) Quels styles de chaussures proposez-vous ? Quels sont les modèles qui se vendent le mieux et pourquoi d’après vous ?

Nous proposons principalement des chaussures tendances mais aussi des chaussures plus classiques pour le quotidien. Les modèles qui se vendent le mieux sont les suivants :
LONDON car elle est tendance mais reste sobre du fait de sa couleur grise.
PAPILLON car c’est un modèle gai du fait de sa couleur et ouvert ce qui est approprié pour la saison estivale.
AFRICA car elle sort de l’ordinaire et le prix est assez attractif…

7°) Pourrais-je connaître les prix en moyenne pour une paire de chaussures homme et pour une paire de chaussures femmes ?

Le chaussures hommes coûtent en moyenne 100 E et les chaussures femmes coûtent en moyenne 80 E. Cela reste un prix intéressant compte tenu de ce que propose la concurrence.

8°) Quelles sont vos nouveautés ?

Les nouveautés sont les modèles DIAMANT, MADRID, PRUNELLE et MARIA.
Ce sont des modèles pour les femmes originales. DIAMANT est une sandale avec un petit talon fin. MADRID est un escarpin noir orné d’une broche dorée. PRUNELLE est un modèle en satin blanc pour les mariages ou baptêmes… Et MARIA est une ballerine verte assez fun pour l’été.

9°) Je note la rubrique « Promotions » qui est en cours de réalisation, qu’en est-il exactement ?

Cette rubrique nous servira pour la période de soldes par exemple ou pour tout autre promotion que l’on pourrait faire.

10°) Je vois une chose intéressante sur votre site, dans la rubrique « Ma pointure », il est possible de vous envoyer notre pointure via le format PDF. Pourquoi ne pas simplement se contenter de l’indication de la pointure de vos clients ? Quelles ont été les difficultés que vous avez rencontré pour mettre en en place cette rubrique ?

Cette rubrique a été faite pour les clients qui douteraient de leur pointure car d’une marque à l’autre, d’un modèle à l’autre, ou même selon le pied,… il peut y avoir des différences de pointure. De plus, avec les nouvelles normes Européennes, les tailles françaises chaussent plus grand qu’avant.
Du coup grâce à cette rubrique, nos clients peuvent télécharger un pédimètre afin de connaître leur pointure correspondant à nos modèles. Ils doivent simplement poser leur pied sur le pédimètre et voir à quelle pointure ça correspond. Nous avons fait cela pour éviter les retours liés aux tailles.

11°) Que souhaiter à « unnouveaupas.com » ?

Longue vie! Plus sérieusement, notre objectif serait de développer des ventes dans toute l’Europe et devenir une référence dans le monde de la vente de chaussure en ligne. Il faut savoir que « unnouveaupas.com » est en train de voir son frère, « unnouveaupas.fr », naître. Ce sera un site vitrine avec une vidéo de notre boutique.

12°) Un dernier mot ?

Je vous invite à participer au grand jeu concours sur « chaussure-femmes.com » et tenter de gagner un bon d’achat de 50€ sur notre collection!